旅遊攻略(新馬)
旅遊攻略
- 語言：
新加坡精通英語。許多新加坡人還可以說其他語言，通常是華語、馬來語或淡米爾語。
馬來西亞的國語是馬來語，但一般廣泛使用英語。其他民族也使用各種不同的語言及方言，包括廣東話、福建話、華語、淡米爾語及興都語。 - 氣候：一年四季都是夏天，平均溫度約25～35度之間。
- 時差：和台灣沒有時差。
- 匯率：1元馬幣（RM）約等於8元台幣（NT）；1元（SD）約等於23元台幣（NT）。
- 電壓：電壓220W，多為三孔長型插頭。
- 電話：
- 人在<台灣>，打電話到馬來西亞
台灣國際冠碼(002)+馬來西亞國碼(60)+馬來西亞區碼(吉隆坡3)+電話號碼 - 人在<馬來西亞>，打電話到台灣
馬來西亞國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話 - 人在<台灣>，打電話到新加坡
台灣國際冠碼(002)+新加坡國碼(65)+電話號碼 - 人在<新加坡>，打電話到台灣
新加坡國際冠碼(001)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話
- 人在<台灣>，打電話到馬來西亞
- 馬來西亞&新加坡飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
- 馬來西亞當地自來水水質偏黃，為當地自來水公司處理問題，但合乎當地政府標準，地區性會因下雨過後，導致該區飯店用水偏黃，敬請見諒。
- 馬來西亞為熱帶氣候，一年四季如夏，當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡，所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題，敬請見諒與包涵。
- 馬來西亞當地五星級酒店由當地飯店旅館協會所認證，因當地環境條件民情不同，可能會與國際五星酒店有所不同及落差，客房若有需要加強服務，請通知當團領隊或導遊協助，敬請包涵。
- 旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活，東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、巴士、氣候、風俗與其觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。
- 馬來西亞及新加坡為禁煙國家，除政府允許的開放空間，其公共場所及飯店禁煙房間內一律禁止抽煙，違反規定將會處以高額罰款。
- 入境新加坡不能攜帶香煙及口香糖，違反規定將會處以高額罰款，請旅客配合遵守。
- 依據新加坡最新公布的菸害防制法規定，新加坡境內禁止購買、使用或持有各式菸草替代產品（如電子菸），持有電子菸者將處以最高可罰新幣2000元（約新台幣4.6萬元）、1年以下有期徒刑，或兩者併罰。
- 若貴賓需求任何特殊餐食（素食、不吃牛等），請告知接洽業務，或於國外提前告知領隊協助。
- 國外飯店大多為2床房間。您可事先需求一大床，但需視當天飯店住房狀況，確認是否給房。
- 團體合菜若人數在12人以下會安排共桌，但會增加菜量，人數達13人以上會安排2桌用餐，如有不便敬請原諒。
- 空中特殊餐，請務必班機起飛前25小時告知，否則不及作業。